Инспектор

Сервис по подбору проверенной недвижимости. Дата релиза: 01 февраля 2024 г.

Задача

Разработать сайт сервиса по подбору проверенной недвижимости. Сайт должен включать в себя личный кабинет, каталог, возможность отправить объект недвижимости на проверку.

inspector.estate

О клиенте
Инспектор. Недвижимость — сервис, предоставляющий услуги по проверке и предоставлению отчета о проверке любой жилой недвижимости, находящейся в продаже на различных платформах, таких как авито, циан и т.д.. Все отчеты располагаются в свободном доступе в общем каталоге недвижимости. Сервис начинал свою деятельность с 2 городов и вырос до 7 городов (на момент июля 2024 г.) и продолжает расти.
Проблема
Множество непроверенных объектов жилой недвижимости, что приводит к риску столкнуться с проблемами при покупки или после покупки недвижимости.
Решение
Разработать сервис, где имеются только проверенные объекты жилой недвижимости и предоставить возможность проверки иных объектов, не входящих в каталог.
Шаг 1-й. Аналитика
Команда проекта — это руководители и сотрудники агенства недвижимости «Vysotsky Estate» — https://vysotsky.estate/. У них имеется многолетний опыт работы и большой объем наработок в этой сфере. Инспектор. Недвижимость — это их второй проект.
1. Сначала мы провели интервью с участниками команды, получив от них всю необходимую информацию, так как они эксперты в этой сфере и знают, что нужно потребителю.
2. После мы провели анализ конкурентов и составили прототипы будущего продукта.
Шаг 1-й. Создание концепта
Изначально на сайте vysotsky.estate отчёт представлял собой текст в свободной форме, который составлялся специалистом после проверки объекта. Заказчик планировал реализовать похожий формат и в новом проекте. Однако в ходе работы над концепцией мы пришли к выводу, что отчёту требуется более продуманная структура. Мы предложили шаблонизировать его, чтобы сделать информацию более наглядной и удобной для восприятия, поскольку анализировать свободное описание сложно, а оценка рисков оставалась неочевидной.
Шаг 2-й. Дизайн каталога и отчета
Мы начали разработку с каталога объектов, приняв решение сосредоточиться исключительно на жилой недвижимости, убрав из фильтра другие типы объектов. Это позволило упростить интерфейс и сфокусироваться на потребностях целевой аудитории.
Для оптимизации производительности мы изменили логику работы фильтров: вместо загрузки каталога после каждого изменения параметров добавили кнопку «Найти». Это снизило нагрузку на сервер и сделало процесс поиска более удобным.
Дополнительно в футере мы разместили ссылки на популярные города с возможностью масштабирования выбора, что упростило навигацию и ускорило поиск объектов в нужных локациях.
Шаг 3-й. Дизайн главной и заявок
Перед нами стояла следующая задача, а именно «как бы нам простым языком рассказать о нашем продукте». Мы начали думать и решили развить идею собирательного образа «инспектора»
Главная страница
Мы интегрировали образ инспектора в описание продукта, кратко представив нашу команду. Рядом с кнопкой «Проверить объект» мы разместили блок «Как это работает?», где простыми словами и в формате «раз, два, три, четыре» объяснили ключевые этапы процесса.

Для усиления вовлечения добавлена анимация, которая активируется при скролле — её можно увидеть в действии на нашем сайте. Это плавно подводит пользователя к действию — проверке объекта.

Для тех, кто доскроллил до конца страницы, но у него остались вопросы, мы предусмотрели возможность связаться с нами напрямую, чтобы уточнить любые детали.
Страница с заявками
На этой странице пользователи видят все объекты, которые они уже отправили на проверку. Если заявок ещё нет, мы объясняем, как добавить первый объект: просто и понятно, шаг за шагом. Это помогает новичкам быстро освоиться и начать пользоваться сервисом.